Online-Betrüger im Visier des US-Senats

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John D. Rockefeller IV., Vorsitzender des Senatsausschusses für Handel, Wissenschaft und Transportwesen, hat die Veröffentlichung eines Enthüllungsberichts angekündigt, der sich mit Online-Betrug auseinandersetzt.

Der Bericht mit dem Titel “Aggressive Verkaufstaktiken im Internet und ihre Auswirkung auf amerikanische Verbraucher” deckt auf, dass drei Unternehmen – Affinion, Vertrue und Webloyalty – die Erwartungen der Verbraucher gezielt ausnutzen, um sie in eine Mitgliedschaft für treue Kunden zu locken. Diese Irreführung hat den Unternehmen und ihren 450 Partnern mehr als 1,4 Milliarden Dollar an Einnahmen beschert. Die Partner erhalten davon 50 Prozent. 88 Partner-Unternehmen konnten sogar mehr als 1 Million Dollar einnehmen, darunter auch classmates.com, welches laut Bericht sogar mehr als 70 Millionen Dollar erhielt.

“Die Verbraucher wissen oft gar nicht, dass diese Unternehmen ihre Kreditkartennummern haben, bis sie auf den Kontoauszügen erste Abbuchungen entdecken,” ist in dem Bericht zu lesen. Mehr als 30 Millionen Verbraucher seien Mitglied in diesen Treue-Programmen gewesen, mehrere Millionen hätten davon zu keinem Zeitpunkt etwas gewusst.

“Nach sechs Monaten konnte dieser Ausschuss feststellen, dass die Unternehmen sehr clevere Wege gefunden haben, um das Verhalten der Vebraucher zu manipulieren. Sie können damit schnelles Geld machen. Die Konsumenten in diesem Land beschweren sich seit Jahren über diese irreführenden Methoden und warten auf Antworten – zu Recht,” sagte Rockefeller. “Millionen von Amerikanern sind jeden Monat von diesen mysteriösen Abbuchungen betroffen – wir müssen alles in unserer Macht Stehende tun, um die hart arbeitenden Familien zu schützen, die sich darauf verlassen, dass wir auf ihre Geldbeutel und ihr Wohlergehen aufpassen.”

Der Bericht endet mit der Feststellung, dass beinahe niemand den Geld-zurück-Preis erhält, den Affinion, Vertrue und Webloyalty den Online-Konsumenten zum Zeitpunkt der Registrierung in Aussicht stellen – einige Quellen sprechen von gerade mal drei Prozent.

Quelle: xbiz.com